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Avis de confidentialité d'Advanced Power Solutions

Le présent Avis de confidentialité vous informera sur la manière dont nous utilisons les informations recueillies à votre sujet (appelées « Informations personnelles », expliquées ci-dessous). En acceptant la fenêtre contextuelle relative à la politique sur les cookies, vous acceptez explicitement les présentes conditions générales d'utilisation.

L'Avis de confidentialité s'applique aux services, appareils, produits, sites Web ou applications qui se rapportent ou mènent à l'Avis de confidentialité (collectivement, nos « Services ») et s'appliquera que vous accédiez à nos Services en utilisant un ordinateur, un téléphone mobile, une tablette, un téléviseur ou tout autre appareil.

1. Qu'est-ce qu'une Information personnelle ?

Aux fins du présent avis de confidentialité, les « informations à caractère personnel » comprennent toute information qui se rapporte à une personne identifiée ou identifiable (comme vous). Par exemple, les renseignements qui vous identifient peuvent être vos nom, adresse, numéro de téléphone, photographies, détails de paiement, un numéro d'identification spécifique du produit/appareil Advanced Power Solutions que vous avez acheté, des données d'emplacement, un identifiant en ligne (par ex. des cookies et votre adresse IP), etc. Les renseignements qui ne vous identifient pas en tant que tels, mais que nous lions à vous, sont également considérés comme des informations à caractère personnel.

2. Quelles informations à caractère personnel Advanced Power Solutions recueille-t-elle à votre sujet ?

A. Informations personnelles vous concernant que vous fournissez directement

Certains services que nous offrons vous permettent ou vous obligent à nous renseigner des informations personnelles.

  • Lorsque vous créez un compte APS sur nos sites Web, applications
    Lorsque vous créez un compte APS sur un site Web ou une application APS, nous vous demandons de fournir certains renseignements personnels, tels que votre sexe, prénom, nom, adresse électronique, date de naissance et pays de résidence. Les informations spécifiques requises peuvent varier selon le service que vous avez choisi.
  • Lorsque vous enregistrez un produit ou un appareil auprès d'APS
    Si vous choisissez d'enregistrer le produit ou l'appareil concerné auprès de nous afin d'activer certaines fonctions ou de bénéficier d'une extension de garantie ou d'une promotion. Afin d'enregistrer votre produit ou appareil, nous pouvons recueillir des renseignements personnels, tels que vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique et des renseignements sur le produit ou l'appareil APS que vous possédez, tels que ses numéros de série (ou tout autre identifiant du produit ou de l'appareil) et la date d'achat.
  • Lorsque vous communiquez avec APS
    Lorsque vous nous contactez ou interagissez avec nos représentants du service clientèle par e-mail, chat en direct, téléphone ou en personne, nous pouvons collecter des informations personnelles, telles que vos nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail et préférences de contact ; et nous pouvons également collecter des informations sur les produits ou appareils APS que vous possédez, tels que leur numéro de série et la date d'achat. Nous pouvons également créer des journaux/rapports qui seront utiles pour diagnostiquer les problèmes liés aux performances du produit ou de l'application, et collecter ainsi les informations relatives au problème. Nous utilisons ces informations pour vous fournir un service client et une assistance produit. Nous pouvons accéder à votre compte 'Mon APS', ou à d'autres comptes APS pertinents, afin de vous fournir l'assistance ou le support dont vous avez besoin ou que vous avez demandé. Nous pouvons également enregistrer et examiner vos conversations avec nos représentants du service à la clientèle (par ex. lorsque vous nous contactez par téléphone), à des fins de formation et de traitement des plaintes, ainsi que pour examiner toute information que vous nous avez fournie en réponse à une ou plusieurs enquêtes volontaires de satisfaction. Nous n'enregistrerons et/ou examinerons vos conversations avec nous que si les lois applicables nous y autorisent et nous vous indiquerons que nous le faisons au plus tard au début de la conversation.
  • Forums de discussion
    Certains sites Web et applications APS ont des babillards, des forums, des possibilités de chat, des blogs et des caractéristiques semblables (« Affichages communautaires ») grâce auxquels vous pouvez afficher des informations, des messages et d'autre choses. Lorsque vous divulguez des renseignements personnels par le biais de ces services, nous vous recommandons d'être très prudent, car ces renseignements peuvent devenir publics et être accessibles aux visiteurs de nos sites Web et au grand public. Afin de participer aux Affichages communautaires, nous recueillons certains renseignements personnels, notamment vos nom, identifiant, mot de passe, adresse électronique, date de naissance et coordonnées (par ex. adresse électronique, numéro de téléphone) et, dans certains cas, des renseignements sur le produit comme le modèle et le numéro de série et toute autre information que vous décidez de communiquer sur ces Affichages communautaires.
  • Promotions, jeux, tirages au sort et concours
    Si vous participez à des loteries, concours, jeux en ligne, tirages au sort ou promotions en ligne, par ex. des remises en espèces (« Activités »), nous pouvons utiliser les renseignements personnels que vous fournissez pour administrer les activités, notamment vos prénom, nom, adresse, adresse électronique, date de naissance et pays de résidence. Dans la mesure où les conditions générales d'une telle promotion relatives au traitement des renseignements personnels vous concernant s'opposent au présent avis de confidentialité, les conditions générales de la promotion prévaudront et nous vous conseillons de lire attentivement les conditions générales spécifiques à l'Activité.
  • Abonnements et bulletins d'informations
    Lorsque vous vous abonnez à nos communications promotionnelles et bulletins d'informations, nous recueillons des Informations personnelles votre sujet, y compris votre adresse électronique, votre prénom, votre nom de famille et votre sexe. Nous ne vous fournirons ces services d'abonnement que conformément aux lois applicables et lorsque vous nous aurez expressément demandé de le faire.
  • Lorsque vous téléchargez des Informations personnelles sur un site Web ou une application en ligne APS
    En plus de ce qui précède, nous pouvons recueillir d'autres Informations personnelles que vous fournissez en téléchargeant du contenu (par ex. vidéos ou photos) sur nos sites Web ou applications en ligne. Dans de tels cas, les Informations personnelles suivantes peuvent être recueillies afin de publier le contenu sur nos sites Web ou applications en ligne : votre nom, votre adresse électronique, les détails de facturation comme preuve (par ex. pour certaines promotions en ligne) et toute information personnelle dans le contenu que vous choisissez de télécharger. Lorsque nous recueillons de tels contenus, nous ne le faisons qu'en conformité avec les lois applicables.

B. Informations sur votre utilisation des Services

Nous pouvons recueillir des renseignements sur votre utilisation de nos Services au moyen d'un logiciel sur votre appareil/produit APS et d'autres moyens, ou sur votre utilisation de nos applications en ligne. Par exemple, nous pouvons collecter :

  • Informations sur l'appareil/le produit - telles que le modèle de votre matériel, l'adresse MAC de l'interface réseau sans fil de l'appareil et le numéro de téléphone mobile utilisé par l'appareil au cas où vous contacteriez APS, les informations sur le réseau mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur mobile que vous utilisez, le réglage du fuseau horaire et d'autres identifiants uniques de l'appareil, l'adresse IP, les détails du système d'exploitation et les paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services.
  • Informations de connexion - telles que l'heure et la durée de votre utilisation du Service, les termes de recherche que vous entrez par le biais des Services, et toute information stockée dans les cookies que nous avons placés sur votre appareil (tel que votre PC, téléphone portable ou tablette) ou notre application.
  • Informations de localisation - telles que le signal GPS de votre produit ou de votre appareil ou des informations sur les points d'accès WiFi et les tours GSM qui peuvent nous être transmises lorsque vous utilisez certains Services. Certains de nos Services géolocalisés nécessitent vos Informations personnelles pour que tout fonctionne. Si vous souhaitez utiliser cette fonction particulière, il vous sera demandé de consentir à ce que vos données soient utilisées à cette fin au moment de la collecte des données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant les paramètres dans votre appareil/produit.
  • Informations vocales - comme les enregistrements de votre voix que nous faisons et que nous pouvons stocker sur nos serveurs lorsque vous utilisez des commandes vocales.
  • Autres informations - concernant votre utilisation des Services, telles que les applications en ligne que vous utilisez, les sites Web que vous visitez et la façon dont vous interagissez avec le contenu offert par le biais de nos Services.

C. Informations personnelles provenant de sources tierces

Nous pouvons recevoir des Informations personnelles de tiers (c'est-à-dire d'autres sociétés), pour plus de détails à ce sujet, veuillez consulter les informations supplémentaires suivantes :

  • Informations provenant de sources accessibles au public
    Nous pouvons recevoir des Informations personnelles vous concernant de sources publiques, à condition que la réception de ces renseignements soit conforme aux lois applicables, que nous pouvons combiner avec d'autres informations que vous nous transmettez ou à votre sujet.
  • Lorsque vous vous connectez à votre compte avec vos données d'accès aux médias sociaux
    Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de sites de réseaux sociaux lorsque vous choisissez de vous connecter à ces sites. Le Compte APS vous permet de vous inscrire et de vous connecter en utilisant votre compte Facebook, Youtube (ou tout autre réseau social). En procédant de la sorte, vous autorisez Facebook (ou tout autre compte de réseau social) à partager certaines informations personnelles de votre compte Facebook avec nous. Ces Informations personnelles comprennent vos nom, sexe, lieu général, un lien vers votre profil Facebook, votre fuseau horaire, votre date de naissance, votre photo de profil, vos « likes » et votre liste « d'amis ». Ces Informations personnelles sont recueillies par Facebook, en tant que contrôleur, nous sont fournies et sont assujetties au présent avis de confidentialité. Nous vous recommandons de vous familiariser avec le fonctionnement de Facebook afin de savoir comment vous pouvez contrôler vos données personnelles et leur partage par Facebook en utilisant les paramètres de confidentialité de votre compte Facebook.

3. Sur quelle base juridique traitons-nous les Informations personnelles ?

Nous ne sommes pas autorisés à traiter des Informations personnelles si nous ne pouvons pas invoquer un motif légal valable. Par conséquent, nous ne traiterons vos Informations personnelles que lorsque :

  • nous aurons obtenu votre consentement préalable sans ambiguïté ;
  • le traitement est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous ou à la prise de mesures précontractuelles à votre demande ;
  • le traitement est nécessaire pour se conformer à nos obligations légales ou réglementaires ;
  • le traitement est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique ;
  • ou le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes, sauf si vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux l'emportent sur ceux-ci. Parmi les exemples de tels « intérêts légitimes », mentionnons :
    • bénéficier de services rentables (par ex., nous pouvons choisir d'utiliser certaines plates-formes proposées par les fournisseurs) ;
    • protéger la sécurité de nos systèmes informatiques, de notre architecture et de nos réseaux ; et
    • atteindre nos objectifs en matière de responsabilité sociale et d'entreprise.

4. Comment utilisons-nous vos Informations personnelles ?

Nous pouvons utiliser les Informations personnelles que nous recueillons aux fins suivantes :

  • Créer un compte/une connexion sur nos sites Web, Applications - pour vous permettre de créer un profil sur nos sites Web, applications, et pour vous permettre de vous connecter à ces sites Web et applications
  • Enregistrement des produits/appareils - pour vous enregistrer, vous ou votre appareil ou produit pour l'un de nos services ;
  • Fournir nos Services - pour fournir nos Services ou toute caractéristique spécifique que vous demandez, y compris pour nous permettre de remplir nos obligations en vertu de tout contrat avec vous (comme, par exemple, toute garantie de produit ou d'appareil) ;
  • Enquêtes – pour connaître votre opinion ou vos commentaires sur nos Services et pour mener d'autres enquêtes ;
  • Contenu personnalisé et ciblé - pour fournir un contenu personnalisé et faire des recommandations basées sur vos activités passées sur nos Services. Nous pouvons utiliser les Informations personnelles pour mieux cibler nos Services, notre contenu, nos recommandations, nos publicités et nos communications (vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans notre Politique sur les cookies) ;
  • Activités de marketing - pour vous fournir des bulletins d'information et autres communications par la poste, par courriel, téléphone et/ou message texte (SMS), seulement si vous avez donné votre consentement ou si nous sommes autrement autorisés à le faire en vertu de la loi en vigueur.
  • Profilage – pour faire des prédictions concernant vos intérêts et vous fournir du marketing direct sur cette base ;
  • Publicité - pour la publicité, comme la fourniture d'annonces personnalisées et de contenu sponsorisé et l'envoi de communications promotionnelles ;
  • But analytique - pour l'évaluation et l'analyse de notre marché, de nos clients, de nos produits, appareils et autres services (y compris vous demander votre opinion sur nos produits et services et effectuer des sondages auprès de nos clients) ;
  • Statistiques – pour créer des statistiques anonymes et agrégées sur l'utilisation de nos Services. Ces données anonymes peuvent être partagées avec des tiers ;
  • Amélioration des Services – pour développer et améliorer les produits et Services Advanced Power Solutions nouveaux et existants, les recommandations, les publicités et autres communications et en savoir plus sur vos préférences ;
  • Services d'assistance à la clientèle - fournir des services d'assistance à la clientèle pour votre appareil ou produit, ou pour répondre à toute autre demande d'assistance que vous pourriez exprimer (comme le traitement des plaintes) ;
  • Finalités commerciales - pour le suivi commercial et la tenue de dossiers internes ;
  • Publication de vos commentaires – lorsque vous envoyez des critiques de produits ou d'appareils, des commentaires ou du contenu sur nos sites Web ou applications, ou lorsque vous avez répondu à une enquête volontaire, nous pouvons créer des liens ou publier vos commentaires, y compris dans nos propres annonces ;
  • Sécurité – pour protéger nos clients (par ex. pour prévenir le pourriel ou les tentatives de fraude à l'encontre des utilisateurs de nos Services) ; pour exploiter et maintenir la sécurité de nos Services (par ex. pour prévenir ou arrêter une attaque de nos systèmes ou réseaux) ; ou pour protéger les droits ou la propriété d'Advanced Power Solutions, y compris l'application des modalités ou des accords régissant l'utilisation de nos services ;
  • Obligations légales – pour nous conformer à nos obligations légales en vertu des lois des États membres de l'Union européenne ou en vertu du droit de l'Union européenne ;
  • Concours et promotions - pour mener des activités et enregistrer votre participation à ces activités, tel que permis par la loi, ainsi que pour fournir vos Informations personnelles à nos partenaires et commanditaires de ces Activités ;
  • Formation – pour la formation du personnel et l'assurance qualité, en particulier en relation avec nos représentants du service après-vente ;
  • Mises à jour - pour communiquer avec vous, y compris communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos profils ou transactions avec nous, vous donner des renseignements importants sur vos produits, appareils, applications ou autres Services, vous envoyer des avis au sujet de tout changement important à notre Avis de confidentialité ;
  • Combinaison de données personnelles – pour combiner les Informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, par exemple pour nous permettre de fournir de meilleurs services d'assistance et un contenu plus personnalisé ;
  • Transaction corporative – pour gérer les transactions corporatives impliquant notre société, y compris la réorganisation, la fusion, le transfert, la vente, la coentreprise, la cession ou toute autre disposition de la totalité ou d'une partie des affaires, des actifs ou des actions d'Advanced Power Solutions, y compris, sans s'y limiter, dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire.

5. À qui et où divulguons-nous vos Informations personnelles ?

Nous ne divulguerons pas vos Informations personnelles à des tiers à des fins de marketing ou commerciales indépendantes sans votre consentement. Cependant, nous pouvons divulguer vos Informations personnelles aux entités suivantes :

A. Tiers destinataires des Informations personnelles

  • Filiales d'Advanced Power Solutions
    Il se peut que nous ayons besoin de transférer vos Informations personnelles à d'autres filiales d'Advanced Power Solutions pour vous fournir les Services dont vous avez besoin ou tout autre service ou assistance que vous demandez. Toutes les filiales d'Advanced Power Solutions sont tenues de respecter les pratiques en matière de protection de la vie privée énoncées dans le présent Avis de confidentialité.
  • Partenaires sélectionnés
    Nous pouvons partager vos Informations personnelles avec nos partenaires commerciaux soigneusement sélectionnés, y compris les sociétés de télécommunication sans fil. Ces partenaires peuvent utiliser vos Informations personnelles pour vous fournir les Services APS que vous demandez (comme le contenu vidéo), faire des prédictions concernant vos intérêts et vous fournir du matériel promotionnel, des publicités et d'autres documents.
  • Fournisseurs de services
    Nous faisons appel à des tiers fournisseurs de services pour nous aider à administrer certaines activités et services en notre nom, comme l'exécution de vos achats et la livraison de produits, l'administration des Activités, le traitement des paiements par carte de crédit, l'envoi de courrier postal et de courriels, l'envoi de messages texte (SMS), la fourniture de publicités, l'analyse de l'utilisation de nos Services, le suivi de l'efficacité de nos campagnes de marketing, ce qui permet aux utilisateurs de se connecter à leur réseau social, la fourniture de services de vérification de la fraude et de services d'assistance à la clientèle. Nous pouvons partager des Informations personnelles vous concernant avec ces tiers fournisseurs de services uniquement dans le but de leur permettre d'exécuter des services en notre nom et ils n'agiront que conformément à nos instructions. Voici quelques exemples de fournisseurs de services tiers auxquels nous faisons appel :
    • Fournisseurs de services de messagerie - Les services Cloud d'Eloqua by Oracle par ex. sont utilisés pour nous aider à vous envoyer des courriels conformément à vos préférences marketing ;
    • Fournisseurs de services d'analyse - les fournisseurs d'analyse sont utilisés pour nous aider à comprendre l'utilisation de nos produits/appareils et autres services, afin de nous permettre d'améliorer nos Services. Les fournisseurs d'analyses que nous utilisons actuellement sont Google Analytics. Pour plus d'informations, consultez notre Politique sur les cookies.
  • Fournisseurs de réseaux sociaux
    Nous pouvons fournir vos Informations personnelles, comme votre adresse électronique, à certains fournisseurs de réseaux sociaux afin qu'ils puissent nous aider à afficher des publicités au sujet de nos Services sur vos pages de réseaux sociaux. Nous ne partagerons vos Informations personnelles qu'avec des fournisseurs de réseaux sociaux conformément à vos préférences en matière de marketing et aux lois en vigueur.
  • Tiers lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos Services
    Nous divulguerons vos Informations personnelles afin de nous conformer à la loi en vigueur ou de répondre à un processus juridique valable, y compris de la part d'organismes d'application de la loi ou d'autres agences gouvernementales ; pour protéger nos clients (par ex. pour prévenir le pourriel ou les tentatives de fraude à l'encontre des utilisateurs de nos Services) ; pour exploiter et maintenir la sécurité de nos services (par ex. pour prévenir ou arrêter une attaque contre nos systèmes ou réseaux) ; ou pour protéger les droits ou la propriété d'Advanced Power Solutions, y compris l'application des modalités ou des accords régissant l'utilisation de nos Services.
  • Statistiques anonymes
    Nous préparons et développons des données et des statistiques anonymes, agrégées ou génériques pour diverses raisons (comme indiqué dans le présent Avis de confidentialité). Comme ces données sont anonymes (c'est-à-dire que vous ne pouvez pas être identifié à partir de ces données), nous ne considérons pas ces informations comme des Informations personnelles. En soi, nous pouvons les partager avec des tiers (tels que nos filiales, partenaires, annonceurs ou autres).
  • Autres parties avec votre consentement ou selon vos instructions
    Nous pouvons partager vos Informations personnelles avec des tiers lorsque vous consentez ou demandez un tel partage.

Un certain nombre de Services APS vous donnent la possibilité d'envoyer et de partager certaines Informations personnelles, telles que des messages, des photos, des vidéos et d'autres contenus. Toute Information personnelle que vous choisissez d'envoyer et de partager sur un profil accessible au public peut être consultée par d'autres personnes. Par conséquent, vous devez toujours faire preuve de prudence lorsque vous utilisez ces Services APS.

B. Transfert international de données

Les Informations personnelles que nous recueillons auprès de vous peuvent être stockées et traitées dans votre région, ou transférées, stockées ou traitées en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »), y compris mais sans s'y limiter au Canada et au Japon ou dans tout autre pays qui n'offre pas un niveau adéquat de protection des données tel que reconnu par la Commission européenne et où APS ou ses Filiales, succursales ou fournisseurs de services sont basés.

Lorsque nous transférons vos Informations personnelles en dehors de l'EEE, nous veillerons à ce que des garanties appropriées telles que des accords de transfert et des mécanismes appropriés (tels que les clauses types de l'UE) soient en place pour aider à garantir que nos fournisseurs de services tiers assurent un niveau de protection adéquat de vos Informations personnelles. Vous pouvez demander des renseignements supplémentaires à cet égard et obtenir une copie des mesures de protection pertinentes sur demande en envoyant votre requête à la personne renseignée dans la section Nous contacter/Informations supplémentaires du présent Avis de confidentialité, ci-dessous.

6. Que faisons-nous pour assurer la sécurité de vos Informations personnelles ?

A. Généralités

Advanced Power Solutions a mis en place des mesures physiques et techniques appropriées pour protéger les Informations personnelles que nous recueillons dans le cadre de nos Services. Ces mesures tiennent compte de :

  • l'état de l'art de la technologie ;
  • les coûts de sa mise en œuvre ;
  • la nature des données ; et
  • le risque de traitement.

L'objectif est de protéger contre la destruction ou l'altération accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, la divulgation ou l'accès non autorisé et contre d'autres formes illégales de traitement.

Cependant, veuillez noter que même si nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos Informations personnelles, aucun site Web, produit, appareil, application en ligne ou transmission de données, système informatique ou connexion sans fil n'est entièrement sécurisé et, par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos Informations personnelles.

B. Cryptage

Toutes les Informations personnelles que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certains Services, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe et nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

C. Utilisation des fonctionnalités des réseaux sociaux et des forums

Certains Services comprennent des fonctions de réseautage social, de clavardage ou de forum. Vous devez vous assurer que lorsque vous utilisez ces fonctions, vous ne soumettez aucune Information personnelle que vous ne souhaitez pas être vues, collectées ou utilisées par d'autres utilisateurs.

7. Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

A. Quels sont vos droits ?

Advanced Power Solutions recueillera, stockera et traitera vos Informations personnelles conformément à vos droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données.

Vos droits, en vertu de la législation européenne sur la protection des données, comprennent le droit d'accéder à une copie de vos Informations personnelles, le droit de demander la correction ou la mise à jour de toute Information personnelle inexacte et le droit de s'opposer au traitement de vos Informations personnelles dans les conditions prévues par les lois en vigueur.

Vous avez également le droit de demander l'effacement de vos Informations personnelles et, lorsque vous avez consenti au traitement de vos Informations personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment (sans que ce retrait n'affecte la légalité du traitement avant ce retrait). En outre, vous avez également le droit à la portabilité des données dans certains cas. C'est le droit de demander le retour des Informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de demander la transmission de ces Informations personnelles à un tiers, sans entrave de notre part et sous réserve de vos propres obligations de confidentialité.

B. Exercice de vos droits

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter en utilisant l'un des moyens de communication ci-dessous dans la section Nous contacter/Renseignements supplémentaires du présent Avis de confidentialité.

C. Plaintes

Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos Informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant l'un des moyens de communication ci-dessous dans la section Nous contacte/Renseignements supplémentaires du présent Avis de confidentialité ou bien vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente, en plus de vos droits décrits ci-dessus.

8. Conservation des données - Pendant combien de temps conserverons-nous vos Informations personnelles ?

Nous conserverons vos Informations personnelles pendant la période nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles vos Informations personnelles ont été recueillies, comme indiqué dans le présent Avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi. Lorsque vos Informations personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies ou comme l'exige la loi en vigueur, elles seront supprimées et/ou vous seront retournées conformément à la loi en vigueur.

9. Liens et produits tiers sur nos Services

Nos sites Web, applications et produits peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web de tiers qui ne sont pas exploités par APS, et nos sites Web ou vos produits et appareils peuvent contenir des applications que vous pouvez télécharger à partir de tiers. Ces sites et applications liés ne sont pas sous le contrôle d'APS et, à ce titre, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites Web et applications en ligne liés. Si vous choisissez d'utiliser des sites Web ou des applications de tiers, toute Information personnelle recueillie par le site Web ou l'application du tiers sera assujettie à toute politique de confidentialité existante de ce tiers. Nous vous recommandons fortement de prendre le temps d'examiner les politiques de confidentialité des tiers auxquels vous fournissez des Informations personnelles.

10. Cookies

A. Que sont les cookies ?

Advanced Power Solutions, ainsi que certains autres tiers qui fournissent du contenu, de la publicité ou d'autres fonctionnalités en plus de nos Services, peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies pour certains aspects de nos Services. Les cookies sont de petits codes de suivi qui peuvent être lus par un serveur Web dans le domaine qui a placé le cookie sur votre disque dur. Nous pouvons utiliser les cookies pour stocker vos préférences et paramètres, vous aider à vous connecter, vous fournir des annonces ciblées et analyser les opérations du site.

Veuillez noter que vous pouvez modifier votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies lui sont envoyés. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez également refuser les cookies en activant les paramètres correspondants de votre navigateur. Veuillez noter que si vous choisissez de refuser tous les cookies, certaines fonctionnalités des Services peuvent ne pas vous être accessibles ou ne pas fonctionner correctement. Enfin, vous pouvez également supprimer les cookies qui ont déjà été envoyés.

B. Plus d'informations sur les cookies

Pour plus d'informations sur ce que sont les cookies, comment APS et d'autres tiers les utilisent, et pour savoir comment les cookies peuvent être désactivés, veuillez consulter notre Politique sur les cookies.

11. Vos choix (par ex. courriels de marketing ou autres)

Nous et les autres Filiales d'Advanced Power Solutions peuvent utiliser vos Informations personnelles (telles que vos coordonnées (par ex. prénom, nom, sexe, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone)) pour vous envoyer de la correspondance commerciale par la poste, par courriel, par téléphone et/ou par message texte (par ex. SMS) en rapport avec les produits, appareils et autres Services APS, conformément à vos préférences en matière de courriel et de contact ou selon ce que vous aurez convenu autrement.

Lorsque vous achetez des produits ou appareils APS, contactez nos représentants du service à la clientèle, créez un compte ou un profil pour l'un de nos Services ou souscrivez à l'un de nos services, vous pouvez avoir la possibilité d'accepter (ou, lorsque la loi le permet, de refuser) la réception d'une telle correspondance commerciale. Nous ne partageons pas les Informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

Nous pouvons également utiliser vos Informations personnelles pour personnaliser et cibler plus efficacement nos communications marketing afin de nous assurer, dans la mesure du possible, que toute correspondance commerciale vous concerne.

Pour refuser de recevoir de la correspondance commerciale d'APS, veuillez mettre à jour votre adresse électronique et vos préférences de contact ou cliquez sur « Se désabonner » de tout courriel marketing ou promotionnel que vous recevez de notre part.

12. Renseignements personnels sur les enfants

A. Qui est un enfant ?

Advanced Power Solutions considère qu'un enfant est une personne âgée de moins de 16 ans, ou tout autre âge inférieur précisé par les lois applicables en matière de protection des données.

B. Est-ce que nous recueillons des Informations personnelles des enfants ?

Nous ne recueillons pas ou n'essayons pas sciemment de recueillir des renseignements personnels auprès d'enfants ou au sujet d'enfants sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur. Lorsque nous recueillons des Informations personnelles d'enfants, nous déploierons toujours des efforts raisonnables pour vérifier que le consentement a été donné ou autorisé par le parent ou le tuteur de l'enfant.

C. Que faisons-nous lorsque des enfants nous soumettent des Informations personnelles ?

Si nous constatons que des Informations personnelles qui nous ont été soumises concernent un enfant sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur, nous déploierons des efforts raisonnables pour : supprimer ces Informations personnelles dès que possible ; ou, si la suppression n'est pas possible, nous veillerons à ce que ces Informations personnelles ne soient pas utilisées à quelque fin que ce soit, ni divulguées à un tiers.

D. Demandes de renseignements des parents ou des tuteurs

Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous avez des questions concernant le traitement par APS des Informations personnelles de votre enfant, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Nous contacter/Renseignements supplémentaires » ci-dessous.

13. Modifications apportées au présent avis de confidentialité

Advanced Power Solutions peut modifier le présent Avis de confidentialité de temps à autre. La « Date de la dernière mise à jour » au bas de cette page indique la date de la dernière mise à jour de l'Avis et tout changement entrera en vigueur au moment de l'affichage de l'Avis de confidentialité révisé.

Nous vous aviserons si ces changements sont importants et, lorsque la loi en vigueur l'exige, nous obtiendrons votre consentement. Nous fournirons le présent Avis par courriel ou en affichant un avis des changements sur le site Web d'Advanced Power Solutions ou par l'entremise de tout Service pertinent.

14. Nous contacter / Informations complémentaires

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos Informations personnelles ou si vous souhaitez corriger, bloquer, rectifier, vous opposer, accéder, révoquer votre consentement à tout aspect applicable du présent Avis de confidentialité ou supprimer vos Informations personnelles, veuillez nous contacter :

Advanced Power Solutions NV
Brusselsesteenweg 502
1731 Zellik
Belgique
Société enregistrée N° 0414.688.361

Date de la dernière mise à jour : 27/09/2021

This Privacy Notice will tell you how we use any information we collect about you (called "personal information", explained below). By accepting the pop-up concerning the cookie policy you explicitly agree with the present general conditions of use.

The Privacy Notice applies to services, devices, products, websites or applications that refer to or link to the Privacy Notice (collectively, our “Services”) and will apply whether you access our Services using a computer, mobile phone, tablet, TV, or other device.

1. What is Personal Information?

For the purposes of this Privacy Notice, "Personal Information" consists of any information that relates to an identified or identifiable individual (such as you). For example, information which identifies you may be your name, address, telephone number, photographs, payment details, a specific Advanced Power Solutions product/device identification number that you purchased, location data, an online identifier (e.g. cookies and your IP address), etc. Information which does not identify you on its own but that we link to you also qualifies as Personal Information.

2. What Personal Information does Advanced Power Solutions collect about you?

A. Personal Information you provide directly about yourself

Some Services we offer enable/require you to give us your Personal Information.

  • When you create an APS account on our websites, applications
    When you create an APS account on an APS website or application, we ask you to provide certain Personal Information, such as your gender, first name, last name, email address, date of birth and country of residence. The required specific information may vary on the service you have chosen.
  • When you register a product or device with APS
    If you choose to register the relevant product or device with us in order to enable certain features or benefit from any extended warranty or promotion. In order to register your product or device we may collect Personal Information, such as your name, address, phone number, email address and information about the APS product or device you own, such as its serial numbers (or other product/device identifier) and the date of purchase.
  • When you communicate with APS
    When you contact us or interact with our customer support representatives via email, live chat, telephone or in person, we may collect Personal Information, such as your name, mailing address, phone number, email address and contact preferences; and we may also collect information about the APS products or devices you own, such as their serial numbers and date of purchase. We also may create logs/reports that are useful in diagnosing product or application performance related issues, and capture information relating to the issue. We use this information to provide you with customer and product support. We may access your 'My APS’ Account, or other relevant APS accounts, in order to provide you with the necessary assistance or support you require or have requested. We may also record and review your conversations with our customer support representatives (e.g. when you contact us by telephone), for training and complaints handling, and also to review any information you have provided in response to a voluntary customer survey(s). We will only record and/or review your conversations with us where we are permitted to do so by applicable laws and we will tell you that we are doing so at the start of the conversation at the latest.
  • Message boards and forums
    Some APS websites and applications have message boards, forums, bulletin boards, chat functionality, blogs, and similar features ("Community Postings") through which you can post information, messages and other materials. When you disclose any Personal Information through such services we recommend you to be very careful as this may become public information and be available to visitors to our websites and to the general public. In order to participate in Community Postings we collect certain Personal Information, which includes your name, username, password, email address, date of birth and contact details (e.g. email address, telephone number) and in certain cases product information such as model and serial number and any other information that you decide to communicate on such Community Postings.
  • Promotions, games, prize draws and competitions
    If you enter into sweepstakes, contests, online games, prize draws, competitions or online promotions, e.g. cash back ("Activities"), we may use the Personal Information you provide to administer the Activities which includes, your first name, last name, address, email address, date of birth and country of residence. To the extent that the terms and conditions of any such promotion regarding the treatment of Personal Information about you conflict with this Privacy Notice, the terms and conditions of the promotion will prevail and we advise you to review any Activity specific terms and conditions carefully.
  • Subscriptions and newsletters
    Where you subscribe to our promotional communications and newsletters we will collect Personal Information from you including your email address, first name, last name and gender. We will only provide such subscription services to you in accordance with applicable laws and where you have expressly requested us to do so.
  • When you upload Personal Information to an APS website or online application
    In addition to the above, we may collect such other Personal Information that you provide by uploading content (e.g. videos or photos) onto our websites or online applications. In such cases, the following Personal Information may be collected in order to publish the content on our websites or online applications: your name, email address, invoicing details as proof of evidence (e. g. for some online promotions) and any Personal Information in the content that you choose to upload. Where we collect such content we will only do so in accordance with applicable laws.

B. Information about your use of the Services

We may collect information about your use of our Services through software on your APS device/product and other means, or your use of our online applications. For example, we may collect:

  • Device/product information - such as your hardware model, the MAC address of the device’s wireless network interface and the mobile phone number used by the device in case you contact APS mobile network information, your mobile operating system, the type of mobile browser you use, time zone setting, and other unique device identifiers, IP address, operating system details, and settings of the device you use to access the Services.
  • Log information - such as the time and duration of your use of the Service, search query terms you enter through the Services, and any information stored in cookies that we have set on your device (such as your pc, mobile phone or tablet) or our application.
  • Location information - such as your product or device’s GPS signal or information about nearby WiFi access points and cell towers that may be transmitted to us when you use certain Services. Some of our location-enabled Services require your Personal Information for the feature to work. If you wish to use the particular feature, you will be asked to consent to your data being used for this purpose at the time of data collection. You can withdraw your consent at any time by altering the settings in your device/product.
  • Voice information - such as recordings of your voice that we make and may store on our servers when you use voice commands.
  • Other information - about your use of the Services, such as the online applications you use, the websites you visit, and how you interact with content offered through our Services.

C. Personal Information from third party sources

We may receive Personal Information from third parties (i.e. other companies), for further details on this please see the following additional information:

  • Information from publicly available sources
    We may receive Personal Information about you from publicly available sources, provided the receipt of such information is in accordance with applicable laws, which we may combine with other information we receive from or about you.
  • When you login to account with your social media credentials
    We also may receive information about you from social networking sites when you choose to connect with those sites. APS Account allows you to sign up and log in using your Facebook, Youtube (or other social network) account. If you do so, you allow Facebook (or other social network account) to share certain Personal Information from your Facebook account with us. This Personal Information includes your name, gender, general location, a link to your Facebook profile, your time zone, your date of birth, your profile picture, your “likes” and your list of “friends”. This Personal Information is collected by Facebook, as controller, is provided to us and becomes subject to this Privacy Notice. We recommend that you become familiar with Facebook functioning so as to know how you can control your Personal Data and its sharing by Facebook with us using any privacy setting in your Facebook account.

3. On which legal basis do we process Personal Information?

We are not allowed to process Personal Information if we cannot rely on a valid legal ground. Therefore, we will only process your Personal Information when:

  • we have obtained your prior unambiguous consent;
  • the processing is necessary to perform our contractual obligations towards you or to take pre-contractual steps at your request;
  • the processing is necessary to comply with our legal or regulatory obligations;
  • the processing is necessary to protect your vital interests or those of another natural person;
  • or the processing is necessary for our legitimate interests except where they are overridden by your interests or fundamental rights and freedoms. Examples of such ‘legitimate interests’ include:
    • to benefit from cost-effective services (e.g. we may opt to use certain platforms offered by suppliers);
    • to protect the security of our IT systems, architecture and networks; and
    • to meet our corporate and social responsibility objectives.

4. How do we use your Personal Information?

We may use the Personal Information we collect for the following purposes:

  • Create an Account/Log in on our Websites, Applications – to enable you to create a profile on our websites, applications, and to enable you to log in to such websites, and applications
  • Registering products/devices – to register you or your device or product for any of our Services;
  • Provide our Services – to provide our Services or any specific feature that you request, including to enable us to fulfil our obligations under any contract with you (such as, any product or device warranty);
  • Surveys – to ask for your opinions or comments on our Services and to conduct other surveys;
  • Customised and Targeting Content – to provide customised content and make recommendations based on your past activities on our Services. We may use Personal Information to more effectively target our Services, content, recommendations, advertisements and communications (more information on this can be found in our Cookie Policy);
  • Marketing activities – to provide you with newsletters and other communications by post, email, telephone and/or text message (SMS), only if you have provided your consent or we are otherwise permitted to do so under applicable law.
  • Profiling – to make predictions about your interests and provide you with direct marketing on that basis;
  • Advertising – for advertising, such as providing customised advertisements and sponsored content and sending you promotional communications;
  • Analysis Purposes – for assessment and analysis of our market, customers, products, devices and other Services (including asking you for your opinions on our products and services and carrying out customer surveys);
  • Statistics – to create anonymous, aggregated statistics about the use of our Services. This anonymised data may be shared with third parties;
  • Service Improvement – to develop and improve new and existing Advanced Power Solutions products and Services, recommendations, advertisements and other communications and learn more about your preferences;
  • Customer Support Services – to provide customer support services for your device or product, or to deal with any other support queries you may have (such as complaint handling);
  • Business Purposes – for business monitoring and internal record keeping;
  • Publish your comments – where you upload product or device reviews, comments or content to our websites or applications, or where you have responded to a voluntary survey, we may link to, publish or publicise your comments including in our own advertisements;
  • Security – to protect our customers (e.g. to prevent spam or attempts to defraud users of our Services); to operate and maintain the security of our Services (e.g. to prevent or stop an attack on our systems or networks); or to protect the rights or property of Advanced Power Solutions, including enforcing any terms or agreements governing the use of our Services;
  • Legal Obligations – to comply with our legal obligations under European Member States laws or under European Union law;
  • Competitions and Promotions – to conduct Activities and record your participation thereto, as permitted by law as well as to provide your Personal Information to our partners and sponsors of such Activities;
  • Training – for staff training and quality assurance purposes, particularly in relation to our customer support representatives;
  • Updates – to communicate with you, including communicating with you about your account, profiles or transactions with us, giving you important information about your products, devices, application or other Services, sending you notices about any material changes to our Privacy Notice;
  • Combining Personal Data – to combine Personal Information we collect from you, for example to allow us to provide better support services and more personalised content;
  • Corporate Transaction – to manage corporate transactions involving our company including reorganisation, merger, transfer, sale, joint venture, assignment or other disposition of all or any portion of Advanced Power Solutions business, assets or stock, including, without limitation, in connection with any bankruptcy or similar proceeding.

5. To whom and where do we disclose your Personal Information?

We will not disclose your Personal Information to third parties for their own independent marketing or business purposes without your consent. However, we may disclose your Personal Information to the following entities:

A. Third party recipients of the Personal Information

  • Advanced Power Solutions Affiliates
    We may need to transfer your Personal Information to other Advanced Power Solutions Affiliates to provide the Services you require or any other services/assistance you request. All Advanced Power Solutions Affiliates are required to follow the privacy practices set forth in this Privacy Notice.
  • Selected Partners
    We may share your Personal Information with our carefully selected business partners, including wireless carriers. These partners may use your Personal Information to provide you with APS Services you request (such as, video content), make predictions about your interests and may provide you with promotional materials, advertisements and other materials.
  • Service Providers
    We use third party service providers to help us to administer certain activities and services on our behalf, such as fulfilling your purchases and delivering products, administering Activities, processing credit card payments, sending postal mail and emails, sending text messages (SMS), providing advertisements, analysing usage of our Services, tracking effectiveness of our marketing campaigns, allowing users to connect to their social network, providing fraud checking services and customer support services. We may share Personal Information about you with such third party service providers solely for the purpose of enabling them to perform services on our behalf and they will operate only in accordance with our instructions. Here are examples of third-party service providers we use:
    • Email Service Providers – Cloud services from e.g. Eloqua by Oracle are used to assist us in sending emails to you in accordance with your marketing preferences;
    • Analytics Service Providers – analytics providers are used to assist us in understanding the usage of our products/devices and other Services, to enable us to improve our Services. The analytics providers we currently use are Google Analytics. For further information see our Cookie Policy.
  • Social Network Providers
    We may provide your Personal Information, such as your email address, to certain social networking providers so that they can help us display advertisements about our Services on your social network pages. We will only share your Personal Information with social networking providers in accordance with your marketing preferences and any applicable laws.
  • Third parties when required by Law or to Protect our Services
    We will disclose your Personal Information to comply with applicable law or respond to valid legal process, including from law enforcement or other government agencies; to protect our customers (e.g. to prevent spam or attempts to defraud users of our Services); to operate and maintain the security of our Services (e.g. to prevent or stop an attack on our systems or networks); or to protect the rights or property of Advanced Power Solutions, including enforcing any terms or agreements governing the use of our Services.
  • Anonymous statistics
    We prepare and develop anonymous, aggregate or generic data and statistics for various reasons (as indicated in this Privacy Notice). As this data is anonymous (i.e. you cannot be identified from it) we do not consider this information to be Personal Information. As such, we may share it with any third party (such as our Affiliates, partners, advertisers or otherwise).
  • Other parties with your consent or at your direction
    We may share Personal Information about you with third parties when you consent to or request such sharing. A number of APS Services give you the option and ability to upload and share certain Personal Information, such as, messages, photos, videos and other content. Any Personal Information that you choose to upload and share on a publicly accessible profile may be viewed and accessed by others. As such, you should always exercise caution when using such APS Services.

B. International Transfer of Data

The Personal Information that we collect from you may be stored and processed in your region, or transferred to, stored at or otherwise processed outside the European Economic Area ("EEA"), including but not limited to Canada and Japan or in any other country which does not offer an adequate level of data protection as recognised by the European Commission and where APS or its Affiliates, subsidiaries or service providers maintain facilities. Where we transfer your Personal Information outside the EEA, we will ensure that suitable safeguards such as appropriate transfer agreements and mechanisms (such as the EU Model Clauses) are in place to help ensure that our third party service providers provide an adequate level of protection to your Personal Information. You may request additional information in this respect and obtain a copy of the relevant safeguards upon request through sending a request to the contact indicated in the Contact Us/Further Information section of this Privacy Notice, below.

6. What do we do to keep your Personal Information secure?

A. General

Advanced Power Solutions has put in place appropriate physical and technical measures to safeguard the Personal Information we collect in connection with our Services. These measures take into account:

  • the state of the art of the technology;
  • the costs of its implementation;
  • the nature of the data; and
  • the risk of the processing.

The purpose thereof is to protect against accidental or unlawful destruction or alteration, accidental loss, unauthorized disclosure or access and against other unlawful forms of processing.

However, please note that although we take appropriate steps to protect your Personal Information, no website, product, device, online application or transmission of data, computer system or wireless connection is completely secure and therefore we cannot guarantee the security of your Personal Information.

B. Encryption

All Personal Information you provide to us is stored on our secure servers. Where we have given you (or where you have chosen) a password that enables you to access certain Services, you are responsible for keeping this password confidential and we ask you not to share your password with anyone.

C. Using social media and forum features

Certain Services include social networking, chat room or forum features. You should ensure that when using these features that you do not submit any Personal Information that you do not want to be seen, collected or used by other users.

7. What are your rights and how can you exercise them?

A. What are your rights?

Advanced Power Solutions will collect, store and process your Personal Information in accordance with your rights under any applicable data protection laws. Your rights under the European Data Protection Legislation include, the right to access a copy of your Personal Information, the right to request the correction or the update of any inaccurate Personal Information and the right to object to the processing of your Personal Information under the conditions set out in applicable law. You also have the right to request the erasure of your Personal Information and, where you have consented to the processing of your Personal Information, you have the right to withdraw such consent at any time (without this withdrawal affecting the lawfulness of the processing prior to such withdrawal).In addition, you also have the right to data portability in certain cases. This is the right to request the return of the Personal Information you have provided to us in a structured, commonly used and machine-readable format and to request the transmission of such Personal Information to a third party, without hindrance from us and subject to your own confidentiality obligations.

B. Exercising your rights

If you wish to exercise any of the above rights, please contact us by using any of the communication means below in the Contact Us/Further Information section of this Privacy Notice.

C. Complaints

If you are not satisfied with how we process your Personal Information, you may contact us using any of the communication means below in the Contact Us/Further Information section of this Privacy Notice or alternatively you may file a complaint with the competent supervisory authority, in addition to your rights outlined above.

8. Data Retention – How long we will store/keep your Personal Information

We will retain your Personal Information for the period necessary to fulfil the purposes for which your Personal Information has been collected as outlined in this Privacy Notice unless a longer retention period is required by law. When your Personal Information is no longer required for the purpose it was collected or as required by applicable law, it will be deleted and/or returned to you in accordance with applicable law.

9. Third-Party Links and Products on our Services

Our websites, applications and products may contain links to other third party websites that are not operated by APS, and our websites or your product and devices may contain applications that you can download from third parties. These linked sites and applications are not under APS control and as such, we are not responsible for the privacy practices or the content of any linked websites and online applications. If you choose to use any third party websites or applications, any Personal Information collected by the third party’s website or application will be subject to any existing privacy policy of that third party. We strongly recommend that you take the time to review the privacy policies of any third parties to which you provide Personal Information.

10. Cookies

A. What are cookies?

Advanced Power Solutions, as well as certain other third parties that provide content, advertising, or other functionality on our Services, may use cookies and other technologies in certain areas of our Services. Cookies are small tracking codes that can be read by a web server in the domain that put the cookie on your hard drive. We may use cookies to store your preferences and settings, help you with signing in, provide targeted ads, and analyse site operations.

Please note that you can modify your browser so that it notifies you when cookies are sent to it. If you do not want to receive cookies, you may also refuse cookies altogether by activating the relevant settings on your browser. Please note that if you choose to refuse all the cookies, some features of the Services may not be accessible to you or not work properly. Finally, you can also delete cookies that have already been sent.

B. Further information on cookies

For further information on what cookies are, how APS and other third parties use them, and for details of how cookies can be disabled, please see our Cookie Policy.

11. Your Choices (e.g. marketing related emails or otherwise)

We and other Advanced Power Solutions Affiliates may use your Personal Information (such as your contact details (e.g. first name, last name, gender, address, email address, telephone number)) to send you marketing-related correspondence by post, email, telephone and/or text message (such as SMS) related to APS products, devices and other Services in accordance with your email and contact preferences or as you otherwise agree to.

When you purchase APS products or devices, contact our customer support representatives, create an account or profile for one of our Services, or subscribe to one of our Services, you may be given the opportunity to opt-in to (or where permitted by applicable law, opt-out of) the receiving of such marketing-related correspondence.

We do not share Personal Information with third parties for the third parties’ marketing purposes.

We may also use your Personal Information to personalise and to target more effectively our marketing communications to ensure, to the extent possible, that any marketing-related correspondence is relevant to you.

To opt out of receiving marketing-related correspondence from APS, please update your email and contact preferences or click "Unsubscribe" from any marketing or promotional email you receive from us.

12. Children's Personal Information

A. Who is a child?

Advanced Power Solutions considers a child to by anyone under the age of 16, or such younger age as may be specified by applicable data protection laws.

B. Do we collect Personal Information from children?

We do not knowingly collect or try to collect Personal Information from or about children without the consent of a parent or guardian. Where we do collect Personal Information from children, we will always use reasonable efforts to verify that consent has been given or authorised by the child's parent or guardian.

C. What do we do when children submit Personal information to us?

If we become aware that Personal Information that has been submitted to us relates to a child without the consent of a parent or guardian, we will use reasonable efforts to: delete that Personal Information as soon as possible; or if deletion is not possible, we will ensure that this Personal Information is not used for any purpose, nor disclosed further to any third party.

D. Parent or guardian queries

If you are a parent or guardian and you have queries regarding APS processing of your child's Personal Information, please contact us using the details provided in the “Contact Us/Further Information” section below.

13. Changes to this Privacy Notice

Advanced Power Solutions may change this Privacy Notice from time to time. The “Date last updated” at the bottom of this page states when the notice was last updated and any changes will become effective upon our posting of the revised Privacy Notice.

We will provide notice to you if these changes are material and, where required by applicable law, we will obtain your consent. We will provide this notice by email or by posting notice of the changes on the Advanced Power Solutions website or through any relevant Services.

14. Contact Us / Further Information

If you have any questions regarding the collection, processing, or use of your Personal Information or if you wish to correct, block, rectify, object, access, revoke your consent to any applicable aspect of this Privacy Notice or delete any of your Personal Information, please contact us:

Advanced Power Solutions NV
Brusselsesteenweg 502
1731 Zellik
Belgium
Registered Company No. 0414.688.361

Date last updated : 27/09/2021